IT之家 7 月 13 日消息，据经济观察报 7 月 11 日报道，在 ES8 大五座上市发布会的次日，蔚来创始人李斌接受媒体采访，针对友商推出的智驾“兜底”服务发表观点。
李斌表示：“如果确实是因为系统本身的原因造成损失，按照我们的服务标准，我不觉得我们公司会不兜底。我们也没有必要发一个声明去说这个事。”“如果是我们系统的原因，如果是因为我们功能不完善带来损失，从我们的角度来讲，事实上都是要站在用户的视角、从用户的利益出发解决这些问题。”
李斌还表示：“我说实话，没有特别去研究这个事情，我们其实一直都是这么做的。”
据IT之家此前报道，董事长兼总裁在 5 月 28 日晚宣布，比亚迪在继智能泊车安全兜底后，再次率先承诺，为城市领航安全兜底 1 年。根据官方宣传内容，天神之眼 A、B 的新车用户，自提车之日起，可享受为期 1 年的城市领航兜底服务 —— 因辅助驾驶导致的交通事故，比亚迪将全额赔付应由本车承担的经济损失。
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